汽车经常在道路上行驶,也难免会发生刮蹭或者碰撞。那么车刮蹭了报保险流程是什么?
- 首先,车子一旦出现刮蹭事故,需要先拨打保险公司的电话进行报案。
- 保险公司接到报案之后,会派出专门的现场工作人员到现场勘查,而且会协助车主处理现场,有一些车子可能刮蹭比较严重不能移动,会安排拖车救援。
- 勘察员会确认事故的责任、损失以及具体的费用等方面,然后会告知客户具体需要提交的资料。
- 客户需要按照要求提交,相关的索赔资料可以现场直接提交给勘察人员,也可以邮寄或者是前往网点现场缴纳。
- 事故的责任明确之后,还有提交的资料,真实完善的前提下,保险公司就会按照合同进行理赔。
- 保险公司在审核通过之后,就会按照约定支付相应的赔偿款到客户的账户中。
以上就是给各位带来的关于车刮蹭了报保险流程的全部内容了。
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