- 当车辆被划伤以后,车主要拨通保险公司的客服热线开展报警,大概讲清楚自身车辆的现象。
- 保险公司的现场勘查人员到达现场后,会让事故缘故、特性的损失情况等进行核对。有一些小刮蹭事故,商业保险人员会使车主自主照相手机微信传过去就可以了。
- 然后就是车辆定损的操作流程,汽修厂对车辆开展亏损的标价,商业保险人员和车主情况属实以后就签字。
- 搜集案子的所需资料,递交给商业保险人员来办理理赔办理手续。
- 保险公司通过不一样单位的逐层核查,确定后就可以转款到车主的账户上。有一些直赔的保险公司,不用车主先垫款,因此账款就会直接打给汽修厂。
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