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为什么汽车厂家客服无法查询车架号

为什么汽车厂家客服无法查询车架号？这个问题看似简单，实则涉及到多个因素。车架号，作为汽车的唯一识别码，本应可以通过汽车厂家客服进行查询。但现实中，客服人员往往无法直接查询车架号，这究竟是为什么呢？车架号，也称为车辆识...