非常抱歉听 到您在4s店遭遇了糟糕的服务体验。 以下是根据搜索结果总结出的几个案例，希望能够为您提供一些帮助和参考。
首先， 让我们来看一个发生在2023年的情况。一位消费者在温州联宝汽车销售服务有限公司购买了星途瑶光2023款 400T两驱优享版车型。 然而， 新车在短时间内就出现了车身漆面起壳和脱落的问题， 以及尾灯起雾的情况。 当消费者联系4s店反映情况时， 4s店却指责代驾公司在送车过程中刮蹭了车辆， 并要求代驾公司进行赔偿。 尽管消费者请来了第三方检测机构进行验车， 证实问题并非由刮蹭造成， 但4s店仍然不承认问题，并坚持要求消费者通过司法程序解决问题。此外，消费者还遇到了购车过程中上牌问题 和销售失信行为的问题。销售人员未能按时交付车辆， 并且在消费者急需用车时， 未能及时提供所需的服务。这些问题让您对4s店的态度感到失望和愤怒。
其次， 这是一个发生在2024年1月的情况。 一位消费者在秦皇岛江淮售后投诉称，4s店承诺7天内修复车辆，但却用了11天。 除此之外，修车人员在交车时并未安装车门底下的防蹭条，车内车外以及车玻璃上都是处理漆面时产生的垃圾， 车辆内部脏乱，玻璃满是污点。 更令人不满的是， 4s店人员还将车后备箱的隔层板卸下，并且不知所踪， 交车时也没有隔层板。与4s店人员交谈的过程中，他们的态度极其恶劣， 语气蛮横， 并且推脱责任， 敷衍行事。
最后， 我们再来回顾一个发生在2019年的案例。 一位消费者在南昌的和诚之宝宝马4s店购买了一辆宝马X1。 在购买过程中， 销售人员的态度非常热情， 但在提车后态度却发生了变化。 消费者预约安装窗楣等小外饰，但销售人员却多次拖延时间，并且在电话联系时态度恶劣， 最终甚至挂断了消费者的电话。 消费者通过拨打宝马客服电话投诉后，4s店的江经理给予了道歉， 并对销售人员进行了处罚。不过， 消费者对于这种销售态度的变化表示无法理解。
以上案例都反映了4s店在服务过程中存在的问题。 希望这些信息能够帮助您更好地理解和应对自己的情况。 如果您需要进一步的帮助，请随时告知我。
