最近有个车友反映说,买车时交了定金才知道,车子是库存9个月以上的,但是店里店长说他们店里明文规定超过一年的车才算库存车。那么问题来了,交了定金发现是9个月库存车怎么办呢?
- 我们交完定金之后发现自己的车子是库存车,我们可以先保存车辆的相关证据,之后和4S店进行协商,向4S店提出换车的要求,一般情况下4S店会同意我们的需求的,如果4S店不同意,我们可以直接拨打当地的消费者投诉电话,向有关部门提出投诉。
- 只要是我们没有签完后续的合同,在提车的过程中发现是库存车,我们可以直接拒绝提车,要求4S店给我们换一辆新车,这是非常合理的,毕竟我们一开始购买的车子就不是库存车,4S店这种行为是属于欺骗消费者。如果在提车之后发现是库存车,我们也可以直接起诉4S店。
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