现在很多传统车企都在推出新能源车型，像东风汽车也是如此。东风新能源旗下现在有着东风EV新能源EX1和纳米BOX两款小型SUV。其中，东风EV新能源EX1在今年7月份卖出了2745辆，排名小型SUV销量榜第七位。成绩虽然不错，不过近期这款车的投诉却也不少。比如根据车质网近30天的纯电车型的投诉榜，东风EV新能源EX1排名第三位，有着五花八门的投诉内容。那么，这款车值得我们买吗？
具体看这款车的在车质网上的投诉内容，东风EV新能源EX1主要有着不按约交车、同款不同配置、空调问题、与宣传不符的投诉。
在不按约交车的投诉中，有不少买了2023款东风EV新能源EX1投诉称订车后一直提不到车，比如有一位买了这款车的消费者投诉称：“5月19号订购这款车，和销售再三确认45天左右可以提车，才下的订单，到期后又不能交车，说好多理由，就是产能跟不上，又再次确定到8月上旬交车，时间到了，又再次说到9月中旬交车，次次爽约，要求尽快交付车辆。”
在同款不同配置的投诉中，有用户投诉称高配车辆却配备的是低级车机，用户投诉称：“五月份提车说是虎曜限量版，黑色还加价一千，56700，说是高配版，到手却是低配置没有智联。”
在空调问题投诉中，有用户投诉称东风EV新能源EX1新车空调不制冷，用户投诉称：“买来不出一个月，突然空调不制冷，相同车型也有此类问题。售后说不负责此类车型。”现在虽然进入秋季了，不过不少地区温度依旧很高，加入车型空调不制冷，那么特别影响出行体验。
在与宣传不符的投诉中，不少车主反应的是车机系统与厂家宣传不符，有用户投诉称：“历经3个月，其中各种心酸等待最终我在2023年5月22日在南昌4s店以涨价后裸车5.57万元喜提东风ex1，现在开了600公里发现没有导航系统也没有ev智联和故障报警功能，非常不方便，这与官方宣传配置清单不匹配，明显有偷工减料和欺骗，隐瞒行为，本人强烈要求东风大厂家给予相关答复并给予解决方案！要不然我会一直一直纠缠下去，直至得到满意答复为止。”
可以看出，东风EV新能源EX1这款小型SUV的投诉问题还是比较多的，而如果这些问题始终存在，那么或许会对车型销量产生影响。而且，纯电小型SUV市场未来还会有比亚迪海鸥上市，这款车价格估计起售价只有8万左右，要知道比亚迪三电技术很受市场青睐，而到时候东风EV新能源EX1可能很难与这款新车正面交锋。
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